Kombinierter Verkauf
Smart Advice kennt Kundeneinkäufe und unterbreitet Produkte und Dienstleistungen, die den Gesamtwert und den Wert der angebotenen Lösung (Produkt und Dienstleistung) ergänzen und verbessern. Zum Beispiel zeigen wissenschaftliche Studien, dass die Verwendung von Statin den Spiegel von Q10-Coenzym im Körper reduziert. Der Q10 Nahrungsergänzung Vorschlag wird nicht nur die Rolle des Apothekers in der pharmazeutischen Pflegekette hervorheben, sondern wird auch die Rentabilität des Unternehmens steigern.
Tipps - Informationen
Die meisten Medikamente haben Kontraindikationen und Vorsichtsmaßnahmen für den Patienten. Smart Advice, mit maßgeschneiderten Inhalten entsprechend den Bedürfnissen jeder Apotheke, kann die Bedeutung der wissenschaftlichen Rolle des Apothekers in der Heilung hervorheben. Zum Beispiel wird die Empfehlung zum Sonnenschutz bei Patienten, die photosensibilisierende Arzneimittel einnehmen, das Wissen des Apothekers mit einem gleichzeitigen kommerziellen Nutzen hervorheben.
Kommerzielle Angebote
Smart Advice kann auch als ein Tool für kommerzielle Angebote verwendet werden, um den Absatz bestimmter Produkte oder Kategorien zu steigern und bestimmte Unternehmen zu fördern. Wenn kein entsprechendes Angebot für das verkaufte Produkt vorliegt, informiert Smart Advice den Kunden über die Angebote der Apotheke. Darüber hinaus kann Smart Advice bei Produkten, die nicht für den kombinierten Verkauf geeignet sind, gemäß den Anweisungen des Apothekers, Inhalte anzeigen, die entweder andere Produkte der Kategorie oder das Unternehmen, mit dem er vorteilhafte Handelsvereinbarungen hält, werben.
Wie es funktioniert
Smart Advice im „Leerlaufmodus“ zeigt Inhalte von allgemeinem Interesse an (Angebote, Bereitschaftsdienst, Veranstaltungen, etc.), und bietet den Kunden die sich am Tresen der Apotheke befinden die Möglichkeit sich zu informieren.
Die Magie von Smart Advice beginnt während der Kundentransaktion und der Anzeige von Inhalten aufgrund von Regeln. Der Apotheker erstellt seine eigenen Anzeigeregeln (entweder allein oder mit Hilfe von Unternehmensberatern), nach Kriterien, die seinen eigenen Bedürfnissen entsprechen unter Auswahl von:
- Barcode
- Gruppe ATC
- Wirkstoff usw.
Zum Beispiel: “Wenn ich einen Barcode mit dem Wirkstoff Statin eintrage, zeige dem Kunden eine Inhaltsnachricht mit einem Vorschlag für Q10 Nahrungsergänzungsmittel”. Auf diese Weise wird Smart Advice, wann immer in der Apotheke ein Barcode für den Verkauf von Statin registriert wird, relevante Inhalte anzeigen, um den gewünschten Q10-Zusatz zu fördern.
Jetzt machen wir durch Wettbewerbe die Inhalte von Smart Advice noch interessanter. Ohne jeden Aufwand des Apothekers, bietet Smart Advice die Möglichkeit Wettbewerbe durchzuführen, mit automatisierten E-Mail-Übermittlungen an Teilnehmer und Rabattgutscheinen die in der Apotheke eingelöst werden.
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