Ventes complémentaires
En connaissant les achats de client, Smart Advice propose des produits et des services qui complètent et améliorent la valeur globale et le profit de la solution offerte (produit et service). Par exemple, des études scientifiques montrent que l’usage de statines réduit les états de Q10 dans notre organisme. Cette proposition de complément alimentaire ne montre pas seulement le rôle du pharmacien dans les chaines de pharmacie, mais aussi elle va renforcer les bénéfices d’entreprises.
Conseils - Informations
La plupart des médicaments a des contre-indications et des conseils sur les précautions qui aident beaucoup le patient. Smart Advice, selon les nécessités de chaque pharmacie et avec le contenu spécifique peut démontrer que le rôle du pharmacien est très important. Par exemple, quand une personne prend des médicaments qui provoquent de la photosensibilité et il demande le conseil du pharmacien pour la protection solaire, son conseil montrera ses connaissances et au même temps le profit commercial.
Propositions commerciales
Smart Advice peut être valorisée comme un outil de propositions commerciales qui a comme but l’augmentation de ventes aux certains produits ou catégories et aussi la promotion de certaines entreprises. Quand il n’y a pas de proposition relative avec le produit vendu, Smart Advice informe le client pour les produits de parapharmacie qui sont en réduction. De plus, pour les produits qu’il n’y pas de ventes complémentaires, Smart Advice, selon toujours les instructions du pharmacien, peut montrer du contenu qui promouvoit des produits de la même catégorie ou l’Enterprise avec laquelle elle garde des accords commerciaux.
Comment se fonctionne
Smart Advice à «paralysie» montre le contenu d’intérêt général (promotions, garde, événements etc) en offrant la possibilité de communication à tous les clients qui seraient à la pharmacie.
La magie de Smart Advice commence le moment de transaction avec le client et quand il voit le contenu avec les règles. Le pharmacien crée les siennes règles de visualisation (seul ou avec l’aide des consultants de l’entreprise), selon des critères qui répondent à ses propres besoins en choisissant à:
- Code barre
- Equipe ATC
- Substance active etc
Par exemple, «Quand j’enregistre le code barre avec la substance active statine, vous pouvez présenter au client un message qui propose du supplément alimentaire Q10». De cette manière, chaque fois qu’à la Pharmacie un code barre est ajouté pour la vente de statine, Smart Advice montrera du contenu relatif pour l’ avancement du supplément alimentaire Q10.
Maintenant avec les concours, le contenu de Smart Advice devient plus intéressant. Smart Advice, sans des efforts par le pharmacien, organise des concours qui se sont envoyés aux participants automatiquement via des mails électroniques et il y a là les bons d’achat qui ils peuvent rembourser à la Pharmacie..
Collaborations
